社会关系对家庭商业保险参与决策的影响 ——基于强弱关系视角

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自人类社会产生之日起,人与人之间就产生了各种关系,他们共同构成了社会关系。中国是一个典型的人情关系型社会,“关系”一词在中国具有极为丰富的行为内涵,对中国城乡社会发挥着重要作用,人们生产生活的方方面面都不可避免的受其影响,尤其是人们的经济行为活动。商业保险作为现代金融经济体系中一个非常重要的组成部分,必然也会受到社会关系的影响。目前我国商业保险虽然已取得了诸多成就,但离“新国十条”和“保险业十三五规划纲要”的要求仍存在一定差距,2020年我国保险业在保险深度、保险密度、保险业总资产指标上均未完成目标,只有保费收入指标完成目标。面临我国保险业在未来的发展中任重而道远这一现状,本文基于社会学视角研究社会关系对家庭参与商业保险行为的影响不仅有助于理解家庭购买商业保险的行为逻辑而且对于我国保险市场的健康发展及构建和谐社会主义社会有着重要的启示意义。为了识别社会关系对家庭参与商业保险行为可能存在的不同作用,本文基于2015年中国家庭金融数据调查(CHFS)数据,结合社会关系理论、差序格局理论等将社会关系进一步分为强关系与弱关系,运用Probit模型和Tobit模型分别就社会关系对家庭参与商业保险概率和程度进行实证分析,并利用多个代理变量进行了稳健性检验及内生性检验。另外,通过异质性分析,发现社会关系对不同年龄、性别、教育程度、收入及城乡家庭的影响是不同的;保障性保险的参与概率受弱关系影响更大,而强关系则对投资性保险参与的替代作用更大。接着用中介效应模型识别出两种不同效应的作用机制。通过研究发现,总社会关系可以显著提高家庭参与商业保险的概率及程度;其中,强关系对家庭商业保险参与概率和参与程度都具有替代效应、而弱关系对家庭商业保险参与概率和参与程度则具有互补效应。进一步研究发现:强关系通过人情机制会显著降低参与商业保险的概率和程度;但弱关系主要通过信息传递机制和同群效应显著提高参与商业保险的概率及程度。综上,本文为传统社会结构和现代市场经济并存背景下,发展商业保险市场提供了一个社会特征的视角,并结合本文的结论有针对性的提出了相关建议:(1)商业保险市场的发展要充分发挥社会关系对家庭商业保险参与行为的促进作用;尤其要树立保险业良好的诚信形象,维护好保险市场的经营秩序。保险公司在进行保险产品宣传时一定要充分发挥家庭社会关系网的信息传递和同群效应的促进作用,树立良好的口碑,提升居民对商业保险的信任。(2)居民个人要积极参与社交活动,扩大自己的社会关系网,营造良好的人际关系氛围,充分利用社会关系对我们生产生活的积极作用。(3)我国的社会保障体系改革应关注家庭社会关系的这些特点,重视社会关系等非正式制度的作用,只有对社会关系加以有效利用,让传统非正式保险制度与现代正式保险制度相互补充,才能为我国经济发展和制度变迁提供强大的推动力。
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