中小企业家情绪智力、领导风格与绩效之间的关系研究

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本研究在以往情绪智力研究的基础上,结合变革型领导风格和交易型领导风格的观点,探讨了我国中小民营企业企业家情绪智力对领导风格的影响,并对民营企业企业家的情绪智力、领导风格与员工组织承诺、工作满意度、工作绩效及企业绩效等之间的关系进行了研究。本研究采用材料阅读、访谈和问卷调查相结合的方法。126家企业的126位企业家和252位企业管理人员参与了本研究,其中绝大多数为中小民营企业。研究基本上证实了构思假设,主要的结论如下:1)我国中小民营企业企业家及管理人员的情绪智力可以用三个维度进行衡量,分别是理解与表达情绪、调节与控制情绪以及情绪促进适应;2)中国民营中小企业中,企业家的情绪智力是其变革型领导风格的有效预测指标,但企业家是否采取交易型领导风格及表现出的交易型领导风格特点的强弱均与企业家情绪智力的高低无关;3)企业家的情绪智力通过变革型领导风格的中介作用对员工的组织承诺、工作满意感起到正向影响作用;4)企业家的情绪智力和领导风格均对员工的工作绩效存在影响;5)交易型领导风格与员工组织承诺度、工作满意感均无相关,其中的被动例外管理维度与员工的工作绩效存在负相关;6)企业家和员工的情绪智力各个维度不存在显著性差别;不同学历水平、从事不同行业、不同年龄段的我国中小民营企业企业家的情绪智力在各个维度上面均无显著差别;不同创业年限和创业规模的企业家的情绪智力在调节与控制情绪和情绪促进适应维度存在显著差别;相对女企业家,我国男企业家的情绪智力能力更强。
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