基于用户体验的交互设计在酒精饮料网络营销中的应用研究

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随着网络经济的快速发展,线下产品销售转型线上营销已成为一种发展趋势,目前很多传统的酒类饮料类产品仍然采用的是传统渠道的分销售卖方式,急需进行营销方式的转变。本文以饮料类产品作为切入点,从用户出发,采用问卷和目标用户访谈的方法对新用户群体的行为特征和使用场景进行了调研和定性定量分析,通过建立KANO模型的方式总结出用户需求和层级关系,以此为基础建立了用户角色模型,并将其贯穿于整个交互设计过程中,确保所设计的功能都能符合用户的预期。同时本文以交互设计和用户体验理论和方法为依据,探索互联网的营销策略和方法。最后以五粮液网络营销的交互设计为例,对上述提出的设计理论和服务蓝图进行了实践运用,通过信息架构、任务流程和小程序设计和可用性测试,验证了最终方案的可行性。本文旨在互联网背景下,以用户体验和交互设计为基础,探索促进酒精饮料产品的网络营销、开拓新的用户和市场的方法。
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