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随着经济全球化和国际分工的不断发展,供应链不仅成为了社会竞争的主体,更是推动社会与经济的不断发展的重要力量。在环境污染和资源短缺日趋严重的今天,通过绿色技术的选择减少供应链活动对于环境的影响,实现供应链的可持续发展成为了未来供应链发展的必然趋势。然而,由于供应链企业之间特殊的“竞争-合作”的关系以及企业个体理性的存在,在绿色技术选择的过程中必然会产生冲突从而影响供应链绿色化的实现。因此如何协调绿色技术选择过程中产生的供应链企业冲突成为了目前所需要面对的重要课题。 目前,国内外学者对于供应链企业冲突以及绿色技术等相关领域进行了广泛的研究,但是对于具体的绿色技术选择过程中的供应链企业冲突却涉及较少。正是基于此,本文从新产品开发(NPD)的视角出发对供应链企业绿色技术选择冲突进行了分析研究,以期为供应链企业绿色技术选择冲突的协调措施的研究提供理论依据。本研究的内容主要包括以下几个方面: 第一,本文从供应链绿色技术选择冲突的内涵出发,将其归纳为利益冲突(包括有形利益间冲突、无形利益间冲突、有形利益与无形利益间冲突)、认知冲突(包括技术成熟度冲突、技术市场回报冲突和利益相关者诉求冲突)和过程冲突(包括合作过程冲突和技术选择过程冲突)三种类型,并对这三类冲突进行了分析。 第二,本文从新产品开发的视角出发,分析并总结了新产品开发流程中的概念设计、计划组织、技术选择、生产制造以及上市销售五个阶段中供应链企业绿色技术选择冲突的主要类型、形式以及核心问题。 第三,本文运用行为科学理论、委托代理理论以及博弈论的相关知识对新产品开发过程中的绿色技术选择冲突的形成原因进行了分析,其中包括客观原因、意识原因、机制原因和运作原因四个方面,并分析了各冲突成因对新产品开发各阶段的影响。 第四,本文通过主成分分析法构建了定量分析模型,用以识别新产品开发各阶段中的供应链企业绿色技术选择冲突形成的主要原因,有助于供应链企业采取针对性的协调措施减少冲突带来的负面影响。 第五,基于庞迪的冲突演化理论构建了冲突演化的四阶段模型,并结合风险的演化机制和新产品开发建立了供应链企业绿色技术选择冲突演化的机理,并在此基础上分析了新产品开发中的绿色技术选择冲突在各阶段中的特点及其演化的过程与结果。 本文主要研究了供应链企业绿色技术选择冲突在新产品开发过程中的特点及形成原因,阐释了冲突形成与演化的过程,为进一步研究冲突的协调措施提供了理论依据,对供应链企业有效协调绿色技术选择过程中产生的冲突,实现供应链的可持续发展具有一定的理论指导意义和现实意义。