盐城电信移动基站建设质量管理与控制研究

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随着项目管理理论应用范围的不断扩大,越来越多的行业或企业都引入了项目管理,并取得了较大的经济效益。2009年中国通信行业发生巨大变革重组,国家工信部批准了三家企业具有3G营业资格。在激烈的竞争环境中,各企业只有通过不断降低自己的运营成本,提高通信服务的质量才能获取更多的用户。在这种资源额度有限,用户要求却又在不断提高的情况下,管理者需要应用新的管理方法来减低成本、合理安排工期进度和保证服务质量。移动通信行业服务质量的好坏主要取决于通信设备和基站项目的质量。将项目质量管理理论引入到移动基站建设项目中来,可以保证项目的质量,从而可以给用户提供优质的服务。项目管理的三大目标是质量、成本和进度,其中质量是项目管理的核心,但在管理过程中还需要将质量和其他两方面进行协调,以获得较大效益。本文重点研究移动基站建设项目的质量管理流程与方法,论文首先分析了项目管理的相关理论,重点研究了项目质量管理部分在移动基站建设项目中的应用。通过以中国电信盐城分公司CDMA网络2009年一期基站建设工程为案例的分析,研究了在基站建设项目中如何利用项目管理理论解决实际问题。移动基站建设项目的质量管理包括确定质量目标、制定质量计划、实施控制和质量的改进和提高。另外合理的项目组织结构和完善的监控体系是实现项目质量目标的保证。
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