基于大规模定制的六西格玛设计开发应用研究

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随着我国和世界经济一体化程度的逐步加大和世界经济的不断发展,我国制造业逐渐由传统的大批量制造时代转向大规模定制时代。在大规模定制时代,由于整个世界经济的更加成熟,顾客需求从以往的单一需求模式转变为多样化、复杂化、个性化的需求模式,对设计及生产制造周期和品质的要求也越来越高。问题与机遇并存,谁在各自的领域内解决了这些顾客关注的问题,就意味着成为行业内的成功典范。世界上成功的著名大规模定制类型公司如DELL:依靠快速的设计开发、标准化的服务(如标准化的产品和配送等服务)迅速成为个人电脑行业的冠军。其中设计开发作为大规模定制过程中最核心的环节,关系到产品的质量要素是否符合顾客需求,并关系到设计到制造的整个成本是否在可控的范围,以及产品的生产周期是否在预期范围内并富有竞争力等。以上诸要素都是大规模定制环节的关键管控要素,也都表明设计开发是大规模定制的核心环节。而六西格玛设计开发流程及方法作为逐渐在世界五百强企业兴起的六西格玛管理的核心,提供了大量的、可操作的、具体的工具对整个设计开发流程进行管理。因此,结合六西格玛设计开发流程,通过具体的、标准化的设计开发程序将大规模定制设计开发方式进一步优化和提高,即本文的研究意义所在。本文首先对大规模定制基本理论、大规模定制设计开发基本模式和六西格玛设计开发基础理论进行了研究,论述了在大规模定制企业引入六西格玛设计开发需要提供的外部环境以及结合应用后带来的优势;通过将大规模定制技术中的关键工具和六西格玛设计开发中的关键工具比较,论述了大规模定制和六西格玛设计开发技术结合的可行性。接着论述了六西格玛设计开发流程(IDDOV)应如何应用,并将各个环节中应重点关注的内容进行说明;并在第四章以大规模定制型企业引入六西格玛设计开发的实际案例进行实证研究说明;对大规模定制设计开发本身的工具和六西格玛设计开发提供的众多工具进行比较说明;最后,对本文进行总结,并展望了进一步研究的方向。本文的重点在于提出了如何在大规模定制过程中导入六西格玛设计开发流程,并将六西格玛设计开发中提供的众多工具和大规模定制的相关工具进行比较说明,并结合运用。在第二章的基础理论研究中,提出了大规模定制型企业在导入六西格玛设计开发流程前需提供的外部环境以及在大规模定制企业中引入六西格玛设计开发后代来的优势;第三章论述了大规模定制型企业导入六西格玛设计开发流程的步骤和可使用的工具;第四章以案例验证了大规模定制型企业导入六西格玛设计开发流程的可行性和优势;最后总结本文研究的意义并展望进一步研究的方向。通过将六西格玛设计开发流程在大规模定制企业中的实际分解和运用,为其他大规模定制型企业进一步引入六西格玛设计开发流程,提升设计开发的效率和水平,降低设计开发的成本,提供了帮助。
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