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随着21世纪全球化和国际化进程的加速,跨文化交际能力成为现代人才的必备素质之一。因此,2007版的《大学英语课程教学要求》指出,跨文化交际能力应作为大学英语课程的教学内容之一。Chen和Starosta认为,跨文化交际能力包含三个维度:跨文化意识、跨文化敏感度与跨文化效力。本文以Chen和Starosta提出的跨文化交际能力模式为理论基础,尝试对中国非英语专业大学生的跨文化交际能力现状进行分析。研究问题涉及对被试的跨文化交际能力及其三个维度(跨文化意识、跨文化敏感度与跨文化效力)的现状调查,以及对影响被试跨文化交际能力的因素进行探索。本研究结合定量分析与定性分析的方法,对来自东北某高校的134名非英语专业二年级学生的跨文化交际能力进行了问卷调查。其中,为了研究被试的跨文化交际能力现状,本文运用了中文版的跨文化意识量表、跨文化敏感度量表及跨文化效力量表进行了问卷调查,并应用SPSS17.0软件对所得数据进行分析;为了探究影响被试跨文化交际能力的因素,作者随机对20名被试进行了访谈研究。问卷调查结果表明被试的跨文化交际能力及其三个维度均处于中等水平,其中跨文化敏感度水平稍高。通过访谈研究概括出了影响非英语专业大学生跨文化交际能力的几个要素:学习动机不足,缺乏文化知识,以及文化身份失衡等。本研究在理论和实践上均有一定意义。理论上从新的视角研究了跨文化交际能力模式及影响因素,从而丰富了国内跨文化研究的理论。实践上为跨文化交际能力的研究提供了新的实证数据,同时探索了外语教学中可能存在的一些问题。希望此项研究能对如何培养跨文化交际能力有借鉴作用,并能引发对跨文化交际领域更加深入的探讨。