基于TAM模型的江苏省大学生手机报使用行为研究

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移动信息技术在智能手机快速普及和移动互联网高速发展的大时代背景下,不断丰富着人类的生活方式和工作环境。手机报是一项新兴的移动信息业务,解放了手机用户传统的阅读方式,将日常生活和工作中的零碎时间充分利用,无论何时何地都可以获取最新最快的资讯信息。本研究设计了一个基于TAM技术接受模型的手机报用户使用行为模型,用来预测大学生使用手机报的行为。为了使TAM技术接受模型更加契合手机报业务,六个影响因素被纳入到模型当中。在本次研究中,笔者采用了理论逻辑分析和实证研究相互结合的方法,以手机报大学生消费者和潜在客户作为研究对象。首先构建理论概念模型,再通过发放调查问卷,对调查数据进行统计和分析,依据实证数据验证模型的有效性,得出如下主要结论:首先,TAM技术接受模型对于解释手机报用户的使用行为切实有效。感知有用性、感知易用性和感知创新性对手机报消费者的使用行为都有着直接的影响;其次,本研究模型中影响手机报使用行为的变量共有六个。除了感知有用性、感知易用性和感知创新性这三个中间变量以外,手机报设计、主观规范和使用意愿对手机报消费者的使用行为也都存在影响。通过SPSS和AMOS数据统计软件的交叉使用,得出感知创新性是对手机报消费者使用意愿影响最为显著的因素;最后,笔者结合定性与定量的研究成果,提出了手机报“创新+独立”的未来发展之路。
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