论文部分内容阅读
进入21世纪,信息、通信和网络等电子科技手段的革新进程加快,移动互联及其网络应用日渐成熟,移动智能终端(智能手机、平板电脑等)也逐渐占据人们日常生活,地位越来越重要,发展势头蒸蒸日上。移动智能终端行业,由于其行业的特殊性,产品更新换代较快,市场竞争激烈,企业只有创造有特色的品牌,争取并维系新老顾客对品牌产品或服务的忠诚,才能不断在商业领域开疆扩土,实现企业营业收益的正向增长,助力企业的长远发展。而品牌体验正是实现移动智能终端行业品牌忠诚的有效战略手段,品牌体验结合了营销管理研究领域的两大热点内容,即