2014年6月,全国职业教育工作会议召开,我国的职业教育事业发展迅速。习近平总书记还专门就加快职业教育发展作出重要指示,提出了对职业教育“努力培养数以亿计的高素质劳动者和技术技能人才”的殷切期望。在2018年9月召开的全国教育大会上,习近平总书记对教育的地位作用作出全新判断,首次提出“教育是国之大计、党之大计”,这次大会把教育摆在前所未有的高度。2019年1月24日,国务院印发了《国家职业教育改革实施方案的通知》,通知中首先强调了“职业教育与普通教育是两种不同教育类型,具有同等重要地位。”改革开放以来,职业教育为我国经济社会发展提供了有力的人才和智力支撑,因此,职业教育的教学质量,特别是中等职业院校的教学质量也越来越受到社会各界的广泛关注。教学质量不仅是整个中等职业院校发展的生命线,更是社会衡量一个学校好坏的重要标志。为学生提供优质的教学资源,重视学生的满意度,为教育者及时发现教育过程中的优势与不足,从而扬长避短,提升教学质量,最终实现学生的高质量发展。当前教学质量评价体系中,往往将政府、学校、教师和用人单位作为评价的主体,从而忽视了学生本身作为“消费者群体”的教学质量评价模式的建立。另一方面,虽然大量学者在商业领域关于质量与顾客满意度之间的关系进行了广泛的论证与研究,并且取得了良好的成果运用到实际生活当中,但是在教育领域,尤其是在中等职业院校的英语教学领域这方面的研究还很薄弱。因此,本研究具有重要的研究价值。本研究基于顾客满意度理论、利益相关理论,通过对文献的分析、梳理,提出了中等职业院校英语教学质量的五维测量体系,包括英语教学资源、英语教师资源、英语课程建设、英语教学管理服务和英语教学效果五个方面。结合对河北省某高校中专部的学生进行了英语教学质量与学生满意度问卷调查,对收集到的数据进行研究。研究发现:中等职业院校学生满意度作为教学质量评价的重要指标,对英语教学质量的影响非常大,因此,一方面,学校要保障学生作为“消费者”的权利来提高中等职业学校英语教学质量。另一方面,要积极引导学生进行正确的评价和组织学生进行英语教学质量的满意度调查,保证良好教学的效果,从而提高中等职业院校英语教学质量,提高学生的满意度。