网购已经被人们广泛使用,为深入了解网购会话,我们从社会语言学的方向对网络购物言语交际进行语用上的具体研究。在前人研究的基础上,使用韩礼德的系统功能语言学理论、格赖斯和利奇的会话原则等理论,结合具体语料,探讨网购会话的语境、言语交际和购物用语等方面对理论的适应性和各自的独特之处。具体探讨网购会话语境三要素每个要素上的表现特色,将会话分为开始、过程和结束三部分进行分析,再讨论会话过程中的话轮转换方式和语用原则等。最后从语用策略角度分析网购用语自身的特点、语用策略和效果。重点在于讨论网购会话的建构方式和建构原则,了解网络购物会话的形成过程和特点。分析得出:虚拟空间的网购会话话题趋于单一,买家在话语权上大多占据主动地位,并且由于虚拟环境中通过互联网来交际的方式产生了一系列的沟通障碍。网购会话在虚拟环境中按照一定的规律进行建构。信息的供需度在其中起了关键性作用,会话也主要是围绕信息供需来展开。但是由于虚拟空间网络购物语境因素的特殊性,表现在会话原则上就突出了自身的特点:卖家的信息往往多过买家,并且信息空白或重复也时常出现;交易过程中,双方都只希望自己获益;而且语力上,买家强于卖家。使用的语言丰富多样,为了达成交易,买卖双方的语言都形成了各自的特色。表现为:行业语特色明显,称呼语使用不平衡,非语言信息使用表现出某种一致性等等,以此拉近双方心理距离,使交流更加顺利。