广西建凯物业服务有限公司员工流失问题研究

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广西建凯物业公司(简称建凯物业)成立于2005年,是一家具有国家一级物业服务资质的专业物业服务公司。公司从事物业行业20多年来,通过优质的服务,有效的管理,良好的形象赢得了业主和社会的高度认可,并为和谐社会的发展贡献了一份力量。但公司在发展壮大的过程中也有一些棘手的问题亟待解决,如员工流失率较高,导致虚耗了公司很多不必要的人力资源成本。本文通过从不同角度分析建凯物业员工流失的现状,找出造成建凯物业员工流失率较高的原因,并针对流失率较高的四类员工——保安人员、保洁人员、管家人员、工程人员,从慧眼识人、理性育人、专注用人、真诚留人四个维度,为建凯物业设计出一套稳定员工队伍的人力资源管理体系。在稳定员工队伍的过程中,不仅借鉴了西方优秀的人力资源管理方法,而且融入了国学智慧的管理思想,强化了“家”文化气息浓厚的企业文化,以期形成一套中西合璧,优势互补的人力资源管理体系。希望这套体系在后续公司经营发展实践中能有效降低员工的流失率,以助力公司做大做强,从而为社会做出更大的贡献。
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