现代企业所面临的环境正发生剧烈的变化.尽管项目管理的实践已经伴随我们很长时间了,但是,如何管理项目的哲学在文献中的表述仍然只是过去几十年的事.现在项目管理已经成熟了,它被运用于多个非传统的领域,而且仍是企业实施管理经营和战略变化的主要手段之一.项目管理为现代组织中的产品、服务和组织流程变化的管理铺平了战略道路.运用项目管理主要是为了提供一种组织设计和战略,并使组织的焦点集中到那些影响组织变化的特别活动中来.在实践当中,项目已经成为组织战略管理的组件,项目管理可以被看作是处理组织战略管理变化的一种方法,是在变化的和无情的市场竞争中的一种生存和发展的手段,它应该得到更加广泛的运用.所以,本文在对项目管理理论与方法进行了深入研究的基础上,阐明了在企业管理中引入项目管理理论与方法的重要意义,并以"云南省电信公司大客户部"为案例,以项目生命周期理论为线索,用"目标导向项目规划"方法为主要研究手段,针对性地将项目管理理论与方法应用在其中,最终,得出了三个重要的结果:一是为"云南省电信公司大客户部"设计出了18个发展项目;二是由于"云南省电信公司大客户部"参与了整个讨论过程,于是强化了大客户部项目管理综合能力的意识、技能、工作程序和方法;三是完善了"云南省电信公司大客户部"的岗位职责.通过这样的研究,希望能在项目管理领域里面有所创新,能对广大企业管理者提供一种示范.整篇论文都是以美国项目管理协会研制的项目管理知识体系指南(PMBOK)和德国首创的"目标导向项目规划"为理论依据.当然,在整个研究过程中也受到多种限制.一方面,由于现在我国对项目管理的运用还不够广泛和熟练,项目管理在企业中的运用也没有示范参考,所以,相关的参考资料非常少;另一方面,"云南省电信公司大客户部"是一个现实中正常运行着的组织,有些资料是保密的,所以,不可能全面收集到必要内部资料,同时,由于受到时间上的限制,理论的运用研究就不能面面俱到.