电子商务日益成为拉动我国消费需求、促进传统产业升级、发展现代服务业的重要动力,而电子商务的不断发展离不开我国快递业的强力支撑。近年来我国快递业虽已经进入高速发展时期,但快递业整体发展水平依旧很低,功能还有待进一步完善。因此,通过对我国快递业进行评价,发现不足之处并进行改进,对我国快递业更好更快地发展具有重要意义。本文首先收集业务量、业务收入、网点数量、申诉率、申诉结果满意率、人均效能、错分率、平均时效等数据,构建评价指标体系,并对各家公司的这些指标进行描述性统计分析,然后针对申通快递、顺丰速运、圆通速递、韵达快递、中通快递这五家物流快递企业的特点分别建立了目标层、准则层、方案层评价体系,用层次分析模型、AHP-模糊综合评价模型进行主观评价,再应用主成分分析模型对这几家快递公司进行客观综合评价,实证研究发现：用层次分析法得到这五家快递公司的排名为：申通、圆通、中通、顺丰、韵达；用AHP-模糊综合评价法得到这五家快递公司的排名为：申通、中通、圆通、顺丰、韵达；用主成分分析模型评价法得到这五家快递公司的排名为：申通、圆通、中通、韵达、顺丰。由于上述三种方法具有一定的差异性,为了判定上述三种评价方法结果的一致性,本文用Kendall一致性系数进行检验,实证表明上述三种方法均通过了一致性检验,即每种方法的评价结论较为接近。接着本文对上述三种评价方法得到的分值进行标准化处理,进行组合评价,得到五家快递公司排名为：申通、圆通、中通、顺丰、韵达。最后,依据本文研究结论并结合我国快递业发展过程中存在的问题,提出了相应的政策建议。