随着外部市场环境和企业内部业务的不断变化,传统的管理方式逐渐无法满足现代企业管理需要,亟需通过对自身管理方式的改变来促进企业发展。A公司作为一家小型化工企业,伴随着若干年的发展,经验主义、流程僵化和职责不清等问题日益显著,不利于企业突破现有瓶颈,寻求进一步发展。经过多年的实践和完善,流程管理已经成为一种非常成熟的管理思想,越来越多的企业运用该理论对自身管理流程进行优化,从而提升企业竞争力。本文以A公司管理流程为研究对象,通过对该公司管理流程现状的调查和分析,根据其管理过程中存在的跨部门沟通困难、权责不清晰、管理流程复杂繁琐、人浮于事等问题,分析出管理层流程认识偏差、缺乏制度保障、岗责体系不健全、组织文化缺失等原因。以流程管理为基础,运用标杆分析法、ESIA和ECRS分析法、戴明循环等方法,通过优化组织架构、转变管理方式、优化管理流程对A公司管理流程进行优化设计,建立了一套可持续的管理流程优化流程图,并且以组织架构和岗责体系为保障,办公自动化系统为支撑,最后对流程优化后的预期效果和所面临风险进行预估,并提出了防范策略。本文研究中选择使用了实地调研法、文献研究法、案例研究法等方法,将理论知识与实践案例相结合,对A公司管理流程的优化进行研究。确定了流程优化的目标、原则,以及优化方式。最终构建出一套“务实、简洁、高效”,适合企业现代化发展要求又能持续改进的管理流程,从而实现组织目标。