传统企业的互联网营销转型模式与策略研究

来源 :上海社会科学院 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yuan6391
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随着互联网的高速发展,全社会都在主动或被动地接受着互联网所带来的改变,这种改变已经成为了一种新常态,进入我们工作和生活的方方面面。对于传统企业来说,互联网正在与传统元素产生冲突,引发共鸣,并最终为提升传统企业效率做出贡献。其不断凸显的正向作用,正在促使传统企业主动拥抱这一改变,将互联网作为企业转型的方向。互联网营销作为传统企业进入互联网领域的切入点,被越来越多的传统企业所重视。本论文正是以传统企业的互联网营销转型模式与策略为研究对象,并结合实际案例为该研究进行佐证,进而为传统企业的互联网营销转型提供思路。论文一方面运用了4P、7P、4C等市场营销理论,直复营销、软营销、关系营销、整合营销等互联网营销理论,丰富了营销的理论内涵;另一方面提炼出当前常用的互联网营销模式,结合实际案例分析应用效果,从而为传统企业的互联网营销应用提供思路,具有重要的现实意义。本论文运用了文献综述法、案例分析法、企业调研法等科学研究方法,以发现问题——分析问题——解决问题——案例分析的研究模式展开,围绕其核心论点“传统企业的互联网营销转型模式与策略”进行层层剖析。从传统企业的特点和优势开始分析,说明传统企业在资金、生产、诚信、品牌上都较互联网企业具有较大优势,这些优势既是企业互联网营销从无到有的利器,也是制约其深入发展的屏障,特别是成熟的管理模式、严谨的组织架构反而限制了企业的转型速度。反馈迟缓、信息化缺位、沟通不畅、创新不足,推广效果不佳,线下和线上渠道矛盾激化等问题迫使传统企业积极拥抱互联网营销,但是不擅长、不专业等问题又摆在了每一位传统企业管理者面前。为了解决传统企业营销中遭遇的困境,作者在论文第三章中提到了互联网营销的模式即直复营销、软营销、关系营销和整合营销模式以及这些营销模式对传统企业营销的作用机制,即在时空限制上、在媒介选择上、在流程管理上、在信息分享上、在成本统筹上、在运营效率上、在企业格局上均能发挥出互联网营销的作用,从而阐述了解决问题的基本思路,这些思路结合本论文的实际案例——A公司得以进一步的证实。A公司是一家典型的传统企业,本论文对A公司所处行业及A公司本身进行了综述,以解释其能作为传统企业的代表参与该研究,然后提出A公司遭遇的营销困境,并说明其在直复营销、软营销、关系营销和整合营销中的实际运用方式,这些实际运用最终产生了直观的运用效果,借助漏斗模型、AIPL模型,我们能明显发现该方式的切实可行,且效果显著,而且这些方式还最终助推A公司完成4P到7P、4C的转型,带来A公司完整的互联网营销转型模式与策略。文末结合上文理论分析和实践结果进行总结,归结到论文的核心论点“传统企业的互联网营销转型模式与策略”,即用互联网的力量帮助传统企业实现营销转型,实现营销突破。作者也从这些总结中找到了一些规律并提出了自己的建议以供后来者参考。论文遵循理论与实践相结合原则,使前文中理论为后文实践做铺垫,使后文实践与前文理论相呼应,从而加深了文章的紧密度、关系度,同时以数据模型对营销效果进行分析,保证研究具有说服力,整体行文架构清晰,层次分明。但研究中仍有众多未尽事宜还需要进一步探索。同时作者也提及互联网并非无所不能,商业本质是为消费者提供差异化的产品及提供更佳的体验,互联网营销只是压缩了传统企业运营中的部分环节,但并不能完全替代传统营销模式,这一点从未因为互联网的到来而有所改变,所以有效整合线上和线下的营销模式,将二者融为一体仍然是传统企业需要重点关注的方向,也提出希望后来者在实际使用中可以结合实际情况进行分析后运用,才是对该研究成果的最佳使用。
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