外包，作为一种新型的经营管理策略，已成为商业运营不可或缺的一个组成部分。随着国际经济领域的竞争同趋激烈，为了在全球范围内进行最优资源配置、控制成本、追求利润，企业逐渐将其非核心服务业务向成本更低的地方转移。由于外包业务操作简便，越来越多的企业选择将各种业务外包，外包为公司带来的成本节约与效率提升，已经成为帮助公司控制成本和保持盈利能力的主要因素，但新的挑战也逐渐开始显现，随着外包业务的复杂程度增加，从简单的制造业扩大到IT业，服务业等，企业对于外包的各种期望越来越难以达到，对一系列服务供应商进行整合和管理控制变得日益困难，管理不善的外包会明显影响公司的服务水平。在这种背景下，如何才能确保外包业务的成功，通过外包创造竞争优势，改善增长前景，并提高应对环境变化的灵活性呢，这就需要找到一种超越传统意义上的新的外包决策方法，避免单一从成本来考虑外包的思路，转而采取更具全局性，战略性的方法对待外包业务。　　企业资源理论和核心竞争力理论是近年来战略管理理论迅猛发展的基础理论，资源理论与以往的战略理论相比，强调应该更多关注自身的资源，而不仅仅分析竞争环境。资源理论关注的问题是一种资源怎样才能够为企业创造长期的高收益。企业的竞争优势在于直接或间接控制竞争对手所无法控制的资源，企业的经营管理活动主要是围绕资源壁垒的获得与控制展开，通过内制、购买和合并等方式获得能提高企业获利性的资源，企业在保留自己具有比较优势的资源的同时，考虑从外部获取不具优势的资源，外包过程也就是发挥资源选择机制的过程，资源理论在对外包经营方式的解释中近十几年被频频采用。在资源能力的指导下，核心能力成为企业转而采用外包的重要框架之一。外包的做法将有助于企业获得短期的竞争优势，但对于企业长期核心能力的建设并没有多大的帮助。　　本文基于相关的经济学理论以及以上的资源能力理论来建立分析方法，寻找出解决企业如何确定哪些资源是要由自身经营的，哪些资源是要向外界寻求合作的;企业获得和控制这种资源的可能性和成本;以及这种资源能否为企业带来长期的利益等问题的方法。文章从资源配置的角度来分析企业对资源利用状况，根据企业经营发展战略，来制定相应的外包或自营的方案。资源整合不是对外包的简单改进，而是一种创新，它使企业不再局限于简单的削减经营成本，而致力于增强企业自身的经营能力，应变能力，盈利能力和竞争力，在资源整合的模式下，企业可以使外部和内部提供服务实现无缝对接，同时能够对这些服务进行严格的控制，并不断对其有效性和效率进行评估。　　企业成功的关键在于在于制定与公司的整体经营战略保持高度一致的资源利用战略，从资源整合入手来分析企业外包的策略，有效的控制公司全局。同时，在决定外包前，确定核心竞争力是至关重要的，核心竞争力首先取决于知识而不是产品。企业的经营战略分析和核心能力分析主要是设定企业的战略方向，识别核心能力和战略目标，企业的外包决策具有重要的战略意义，需要纳入组织的框架来完成，及时在做一个短期的、战术性的外部决策时，组织的管理者都应该在自身战略目标框架内设置外包决策的总体方向。其次，核心能力通常定义了一个公司的特征，它是确保企业在市场中拥有竞争优势的特有能力，没有关注组织的核心能力和战略目标的外部决策将容易导致一个错误的外包;再者，外包是一个动态，复杂的过程，整个外包的过程需要有专职部门及人员来负责运作和管理。企业一旦将某项业务外包出去，想再回收就很困难，外包会让企业失去差异性。那些构成企业差异性的业务，始终都要掌握在企业自己手里。　　资源整合的外包决策需要一种综合性的方法，需要考虑从经营战略到控制供应商和选择的方方面面。在资源整合的过程中，无论这项业务目前是外包和还是公司自己提供，都可以把每个部门和每个外包的项目考虑为提供的某种服务。在如何划分这些服务的过程中，需要建立一系列的框架，对整个公司的资源利用环境以及构成这一环境的各种关系和交易进行描述和分类，从而得出整个公司资源利用状况的模型，从不同的视角来审视当前所面临的资源利用情况。之后则需要就其服务的最重要的核心价值和经营模型来进行分析，为此需要考虑从每种服务中获得的价值以及这些服务是如何支付的，并考虑服务交付属于何种价值类型及具备何种特点。为了实现成功，不仅仅是实现公司的经营业绩，而是以最高效、可持续的方式来达成发展目标。随着科技的发展已经使全新的服务交付方式成为可能。越来越多的公司不再仅仅为控制成本而寻求外包，他们还希望获得成本的大幅降低或更高的效率。而服务供应商则不得不对要求收入增长和利润提升的国际资本市场做出反应。某些服务已经迅速变成了标准化、高效运营的服务，这些转变的结果就使得企业在做出外包决策前，需要熟悉公司所需要的各种服务的市场状况，以及这些服务是如何交付实现的。通过这些情况的了解从而制定出资源利用准则。企业需要据此制定资源整合计划，即资源利用战略。资源整合外包决策的目标不是获得确切的财务数据来说明外包对成本的控制，只是确认选择在整体上符合逻辑，只有在完成了与供应商的谈判后，才能进行确切的成本分析。　　本文最后以跨国公司为例，通过具体的正反两个案例来说明根据资源配置理论并结合企业核心竞争力和经营战略来做出外包决策的合理性，分析说明了企业成功的关键在于制定与公司整体经营战略保持高度一致的资源利用战略，由此得出与资源利用战略相一致的外包决策，才能有效控制公司全局。