当前,我国汽车产业快速发展,汽车保有量增长迅速,已成为仅次于美国的全球第二大汽车新兴市场。我国汽车市场在未来20年将持续增长,汽车消费已成为拉动我国经济增长的主要力量。云南作为我国公路交通大省,建设公路运输大省的既定决策带动了公路建设事业的高速发展,汽车保有量的增长幅度也保持较高水平,汽车维修服务市场潜力巨大。与市场广阔前景相对应的是云南汽车维修企业由于受经营理念、技术水平和管理体制的影响,汽车维修行业存在诸多不适应,现有的传统模式已不能满足汽车工业飞速发展的需要,汽车维修市场由于技术、管理和服务水平滞后而导致的服务纠纷呈不断上升的趋势,客户更高的需求和汽车维修行业整体服务水平低下的矛盾日益突出,云南汽车维修行业的现状将难以适应未来国际化的市场竞争。本论文在剖析云南汽车维修行业现状的基础上,借鉴国外先进的经营管理理念,对现代汽车维修企业经营管理进行了深入探讨,探索适应云南省情的汽车维修企业科学经营管理模式,明确提出建立和推行汽车维修企业连锁经营模式,并对云南建立连锁经营模式的相关核心问题进行了详细的阐述和分析,具体阐明了云南汽车维修企业连锁经营模式的基本框架和经营管理的核心理念,以期为云南适应即将到来的国际化竞争提供智力支持和理论帮助。本论文的研究主要分为三部分:第一,通过对云南汽车维修企业现状进行深入剖析,剖析汽车维修市场具有典型性的变革,引发深层次的理性思考,寻找困扰和制约汽车维修行业健康发展的弊端和症结所在。第二,对汽车维修企业现代经营管理模式进行了深入的探讨,并对美国、德国、日本等汽车工业发达国家维修经营管理模式与云南本土的适应性进行了比较研究,形成结论可行性的理论基础。第三,综合阐述云南汽车维修企业建立推行连锁经营模式的基本柜架和经营管理的核心理念。确立云南汽车维修企业经营管理的科学模式,为推动云南汽修行业又好又快发展提供理论支持和帮助。