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随着经济社会的不断进步,各行各业对人才的需求数量和质量都提出了相对较高的要求,作为各大院校应对竞争激烈的有效举措,ISO9001质量管理体系标准被越来越多的国内高校认可并被引进到学校的管理工作中。ISO9001质量管理体系标准是一种科学、规范的管理模式,是质量管理发展最新阶段的必然产物。引入ISO9001国际标准体系,建立新的教育质量管理体系标准,是深化教育教学改革,提高人才培养质量,适应市场经济体制改革的先进手段,是促进学校各项管理工作科学化、规范化的现实需要。引入该体系不仅能促进学校服务意识与质量意识的不断增强,增强学校的管理效率,而且有助于提高学校的声誉,增强学校的社会认可度。引入ISO9001质量管理体系,是锦州师范高等专科学校管理的一次创新,该校以ISO9001质量管理体系的核心理念为指导,以国家建设现代化职业院校的各项方针政策为基础,将过程管理、持续改进等国际先进的管理理念与高校现代管理制度相结合,建立了切实可行的学校质量管理体系文件,形成了符合质量管理体系标准的组织机构模式,开展了卓有成效的内部审核与外部审核,提高了学校的质量管理水平,推动了学校教育质量管理体系标准建设。本文以高校引入ISO9001质量管理体系为切入点,以锦州师范高等专科学校为例,对ISO9001质量管理体系的准备和实施过程进行了全面的阐述,介绍了学校在领导决策、建立机构、培训人员、确定质量方针和质量目标、编写质量体系文件系统、质量管理体系的运行、组织内审和管理评审以及持续改进等环节中的具体做法,深入探讨了该校在引入ISO9001质量管理体系过程中在管理理念接受、质管人员培训、新旧体制衔接等方面存在的问题,提出了管理者负责推动、全员性多次培训、突出学校办学特色等有效的解决措施,为高校建立富有特色的质量管理体系提供了有效的参考,为高等学校的科学发展提供了有益的启示。