个案工作介入社区居民领袖培育的路径研究

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近年来政府职能权利的下放,促使社区承担较多社会职能,心有余而力不足一定程度上导致社区建设存在阻碍,而社区居民领袖作为社区优秀人力资源,通常是由为了发挥余热,实现自己的公益理想的社区退休老年人组成。社区居民领袖作为社区建设的积极推动者与参加者,对促进社区良性发展有着不容忽视的作用。本研究选取重庆市L社区内社区居民代表之一的案主A为研究对象,A具有社区居民领袖的潜质和服务意愿,有一定的代表性。研究主要采用个案研究方法,结合访谈法、观察法对案主A进行前期准备、建立专业关系、提升领袖意识、遭遇培育困境、解决培育困境、赋权增能6个步骤的培育,其中包括对其个人层面以及所处环境层面两方面的赋权培育,最终达到案主A成为优秀社区居民领袖的目标。本研究主要由四个部分组成:第一部分绪论部分主要内容是本研究的选题缘由、文献综述、研究方法与意义、相关概念界定,主要包括选题背景与问题提出,并从国内外关于社区居民领袖的研究出发进行文献综述,阐述研究方法与意义。在此基础上,对本研究相关概念进行界定。第二部分主要从L社区基本概况、社区建设层面的现状分析、社区居民领袖培育的现状分析三个方面分析L社区社区居民领袖的培育现状,分析研究对象所处的环境资源,并针对现状提出不足之处。第三部分是案主的个案介入过程,从建立专业关系到效果评估,其中包括与案主建立专业关系、制定服务计划、对案主领袖意识的培育与提升,解决案主介入过程中的障碍,对案主以及其所处的外在环境进行赋权增能,最终达至案主A成为社区居民领袖,并从被动参与到主动参与、主导参与的目标,并对介入过程与结果进行评估。第四部分是对本研究个案介入后的总结与反思,主要是从实践过程中总结出培育社区居民领袖的路径,并就介入过程与结果进行反思,在此基础上提出建议。
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