Arena是专门设计用来分析变化带来的影响的软件。在工业生产中,它能够仿真涉及重大及复杂的关于供应链,制造,加工,物流,分布及仓储,还有服务系统的重新设计等过程,是建模的理想软件。本文首先回顾了仿真方法在精实生产及六西格玛工程中的应用方面国内外的研究现状及取得的成果,然后说明了本课题的工程背景,主要内容和采用的方法。第四章介绍了Arena软件的主要特点,给出了建模过程中使用的主要模块的作用及使用方法。第五章介绍了模型的整体结构,给出了各子模型的建立方法和内部逻辑构成,分析其逻辑关键点,主要功能模块的使用及参数设置,实现的具体功能以及各子模型之间的关系和连接等。第六章介绍了仿真动态效果的建立,设置了实体图片和资源图片来代表不同优先级的实体以及不同状态下的资源,增设了一些变量及表达式来进行数据统计,并对每个环节的排队队列添加了动态过程。第七章总结了实验结果并进行了数据分析,指出生产环节中存在的资源浪费及瓶颈等问题,成功地解决了Assay Office生成与管理等环节面临的各项问题,如安全问题,跟踪问题,出错率问题,改变包裹优先级及经营效率检查问题等,为生产管理部门合理调整人员分配,降低成本,提高生产效率提供了很好的参考。论文最后对课题的工作内容进行了总结,给出了下一步的研究方向和工作重点。