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随着经济全球化的发展,企业之间的竞争也更趋于白热,从产品、核心技术等竞争最终演变为人才的竞争。通过对国外公司发展的历史进行梳理,发现他们已经意识到,公司要想获得优秀的人才,就必须要提高人才战略的水平和服务水准。各公司在进行公司战略改革的同时,人力资源管理也在尝试新的模式。很多寻求变化的大型企业,逐渐开始尝试人力资源共享服务中心这一新模式,并将其进一步的深化。国内的企业也有尝试,但是发展还不均衡。 本文以完美世界公司为例,介绍了该公司的行业背景和公司未来发展趋势,运用人力资源管理及相关知识,描述了人力资源共享服务中心的构建全过程,包括公司人力资源共享服务中心构建的准备工作、构建的思路、实施方案和实施步骤,以及实施后的效果评估。通过对共享服务中心构建前后的对比,指出中心构建的必要性和迫切性,指出目前人才服务中的问题,并对如何完善完美世界共享服务中心提出了具体的建议。 期望通过完美世界公司人力资源共享服务中心构建过程的研究,为人力资源管理水平的提升寻找更多的创新思路,为国内同行在人才服务上探索新的模式。提高公司人才的竞争力,让公司能够吸引更多的人才,并能留住人才,更好的服务于公司发展战略。