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电子商务是经济与科技相互促进、共同发展的产物。电子商务的存在,在各个方面,从多种角度改变了商业模式,带来了商机,并将成为今后企业增加竞争力,参与国际竞争的主要手段,决定未来商务的发展方向。随着Internet的商业化,越来越多的企业试图通过网络进行交易,电子市场随即应运而生。目前,国内已经有大量专业及综合的电子交易网站,同时政府也在大力支持电子商务的发展,通过相关的法律法规保障在线交易的安全,可以说我国发展电子商务的客观条件已经基本成熟。
另一方面,批发作为连接厂商与零售商的重要纽带,是商品流通中不可缺少的一个环节,为繁荣经济起到重要作用。县城的批发商作为二级批发商,在活跃地方市场方面,更是发挥着不可低估的作用。然而事实证明,B2B电子市场在这些二级批发商中的扩散程度很低。本文以中国县城的中小型批发商和零售商为研究对象,主要考查他们在采购过程对电子市场的采纳,力求在总结国内外相关文献的基础上,结合中国的现状,对影响中国县城中小型批发商和零售商采纳B2B电子市场的因素做出合理的解释。
国外在技术采纳模型方面的研究已经比较成熟,本文用作理论基础的是整合的技术采纳模型UTAUT。UTAUT是整合了西方主要几种的技术采纳模型建立起来的模型,通过实证检验,这个模型与以前的模型相比有更强的解释力。因此,用UTAUT作为本文理论模型的基础是适合的。UTAUT从绩效预期、付出预期、社群影响和支持条件四个方面考查影响技术采纳的原因。本文在UTAUT的基础上,提出了适用于县城批发商和零售商的理论模型。
研究结果表明,1)县城批发商与零售商采纳B2B电子市场的意向,主要受到绩效预期、付出预期、社群影响、配合设施情况以及对商品的认知的影响;2)B2B电子市场在县城批发商与零售商中的普及率仍然很低。因此,要推广B2B电子市场在县城批发商中的应用,很重要的一点是大力普及电子商务相关知识,加强他们对电子商务的认识,形成采纳的意识,逐步转变传统的进货模式。具体体现在四个方面:首先通过对电子商务相关知识,发展现状的宣传和普及,加强县城批发商与零售商对采纳电子市场所能获得利益的认识;其次,对使用电子市场和各种配合设施实际运用的相关知识的普及;第三,逐渐的在同行中形成一种采纳的氛围和环境;第四,还要在物流,网上支付以及电子交易平台的建设等方面进一步提供保障。