高绩效工作系统又可以称为高承诺工作系统、最佳人力资源实践、弹性工作系统等,它是强调组织人力资源实践活动符合组织的战略目标的系统。现有的研究成果证明了诸如员工参与、信息分享、企业文化、培训开发等人力资源实践项目能有效提高企业组织绩效。随着2008年北京奥运会的成功举办,我国掀起了一股健身热潮,这也给健身俱乐部的发展提供了很好的契机,很多商业性健身俱乐部如雨后春笋般出现在人们生活中,然而事物的发展总是相对的,当前我国俱乐部的管理经营模式主要借鉴西方发达国家,很多环节脱离了实际,尤其是在人力资源管理方面。人力资源整体水平不高,成了制约我国健身俱乐部进一步发展的瓶颈。笔者就是基于以上原因,以济南市商业性健身俱乐部为调查对象,引入战略人力资源管理中的高绩效工作系统理论来研究商业性健身俱乐部的人力运行情况,通过对高绩效工作系统和相关理论的借鉴研究,以及对多所济南市商业性健身俱乐部员工职业满意度和绩效水平的调查分析,力图找出商业性健身俱乐部高绩效工作系统的构成因素及构建方法,研究内容主要从选人、育人、留人三个方面入手,建立了一套相对完善的人力资源管理体系以及理想化的理论模型,通过实证研究以及对俱乐部管理人员的深度访谈,了解了当前商业性健身俱乐部高绩效工作系统的实际运行情况,对建立的理论模型进行完善,为商业性健身俱乐部管理提出了相关建议。本研究得出以下结论：(1)通过内容分析和相关总结,本文将企业高绩效工作系统定义为：企业制定并实施一系列积极的人力资源实践项目,提高员工的工作热情以及工作能力,进而提高员工的工作满意度,使员工能积极主动地服务于企业,形成良好的企业文化,提高组织绩效,促进企业发展。(2)本文通过相关理论研究与实证调研,在一定程度上支持了以往的研究成果,也验证了在济南市商业健身俱乐部中可以实施高绩效工作系统的相关人力资源实践项目,而且在一定程度上也证明商业性健身俱乐部高绩效工作系统构建过程中,主要中介变量是员工工作满意度,俱乐部应积极致力于提高员工工作满意度的实践,才会有效提高组织绩效。(3)通过调查访谈及研究,本文得出了济南市商业性健身俱乐部的高绩效工作系统内容,其中具体包括严格招聘、培训和技能开发、薪酬激励系统、信息共享、晋升系统(提供内部职业机会)、员工参与管理、企业文化、绩效考核等8个方面人力资源实践项目以及25项具体实践。