员工建言对同事现场非正式学习及工作无礼行为的影响研究

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近年来,我国的社会、经济情况变化迅速,企业所面临的市场竞争压力越来越大,企业管理者逐渐意识到只有不断激发员工在工作过程中的主动性,才能维持企业的健康稳定发展。以往研究表明,员工建言行为能够在一定程度上反映出员工在工作中的主动性,因此,探讨员工建言的影响机制和作用过程具有重要的理论和实践意义。在组织工作中,与员工互动最为密切的便是上级和同事。基于上级领导对员工与生俱来的重要性,以往的学术研究较多地探讨了上级与员工建言之间的关系。而具有相同重要性的同事,却在相关研究中较少被提及。但同事对于员工建言的反应行为能够影响团队整体的工作环境,从而影响团队整体的工作效能,所以研究同事对于员工建言行为的反应显得尤其重要。因此,本研究拟引入成长需求强度作为中介变量,地位威胁感知作为调节变量,从组织内部竞争视角出发,解释员工的建言行为如何影响同事的工作行为。在文献阅读和整理的基础上提出假设,通过问卷调研收集数据,使用SPSS软件进行数据分析验证假设,最终得出以下结论:(1)员工建言对同事现场非正式学习行为有显著的正向影响作用,同事成长需求强度部分中介员工建言和同事现场非正式学习行为的关系,即员工建言会通过影响组织内同事成长需求强度,从而影响同事现场非正式学习行为;(2)同事成长需求强度对现场非正式学习行为有显著的正向影响作用,对工作无礼行为有显著的负向影响作用,即同事成长需求强度越强,越倾向产生更多的积极的现场非正式学习行为,越会减少对建言员工产生消极的工作无礼行为的可能性;(3)同事地位威胁感知调节同事成长需求强度和同事工作无礼行为之间的关系。最后,立足于上述研究得到的结论,对企业提出一些相关措施和建议,希望帮助企业在快速变化的市场环境中,获得长久稳定发展。主要创新点:(1)引入现场非正式学习和工作无礼行为作为结果变量,研究同事对于员工的建言行为的反应,积极拓展了员工建言的研究对象和研究内容;(2)引入成长需求强度作为中介变量,验证了成长需求强度在员工建言领域的有效性,进一步揭开员工建言行为与同事反应之间的“黑箱”;(3)引入地位威胁感知作为调节变量,基于组织内竞争视角研究员工建言。
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