A市地方税务局激励管理研究

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中国加入世界贸易组织后,公共部门管理遇到了前所未有的挑战。从某种意义上讲,中国的入世其实质是政府的入世,未来综合国力的较量也体现在政府服务能力和服务质量的竞争上。而科学、有效、合理的公共部门人力资源管理体制是确保我国公共部门的高效运转、赢得公众对公共部门的信任和尊重的基础。目前我国的公共部门人力资源管理存在一定的问题,特别是激励机制难以充分发挥作用,这就大大限制了公共部门人力资源管理体制的正常作用的发挥.   A市地方税务局作为公共部门的典型代表,在薪酬激励、晋升激励、培训激励等方面都采取了一定的改革,取得了初步的成效,但仍然存在着很多的不足。本文以A市地方税务局为对象,具体阐述了其在激励管理中所采取的措施,分析了A市地方税务局在激励管理方面存在的问题,并结合了公共部门激励的相关理论,为完善A市地方税务局的激励管理提出了相应的对策建议。   全文共分为四大部分:   第一章为激励管理理论回顾。文章首先介绍了激励的基本概念,然后从早期激励理论、当代激励理论二个方面分别介绍了多种不同的激励理论,并对不同的激励理论进行了相应的评价。   第二章为公共部门的激励管理。文章首先从公共部门激励管理的特点入手,分析了公共部门与公司等赢利性机构激励机制的差异,然后针对公共部门自身激励的特点,具体阐述了公共部门激励管理要遵循的基本原则,可以采用的不同方法,最后,对公共部门激励的模式作了理论探讨。   第三章为A市地方税务局激励管理案例分析。文章首先介绍了A市地方税务局的背景资料,从人员级别构成、学历构成、年龄构成等几个方面介绍了人员的基本情况。然后从正向激励和负向激励两个角度展现了A市地方税务局的激励制度,最后,对A市地方税务局的激励管理的有效性进行了分析,肯定了其功效,指出了其不足。   第四章为完善A市地方税务局激励管理对策建议。本部分以第三章对A市地方税务局激励管理有效性的分析为依据,结合第二章公共部门激励的特点,从薪酬激励、晋升激励、培训激励等几个方面具体提出了对策建议。
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