对XX公司知识型离职员工的延续管理研究

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近年来,中国各行各业知识型员工的流动性很大。据不完全统计,在过去的2013年,国内高新技术企业知识型员工的离职率大约为8%。知识型员工的离职对相关企业/组织甚至整个人才市场都产生了重大影响。于是,如何有效地对知识型离职员工进行延续管理逐渐成为困扰各个企业/组织的难题,对于广大高新技术企业更是如此。探求对知识型离职员工延续管理的真谛,建议制定相应对策,采取合适的措施,降低知识型员工的离职率,从而达到直接或间接提高企业/组织经济效益的目的是本论文讨论的重点。目前,中国企业/组织对知识型离职员工的延续管理仍处于起步阶段,基本上还没有形成系统化、理论化、规范化的管理体系,大多数企业/组织甚至完全没有对离职员工进行延续管理的意识。正是在这样的环境下,本论文采用个体访谈、统计分析等多种实证研究的方法——以XX公司为例,在文献检索的基础上,回顾国内外已有的研究成果,对XX公司知识型离职员工(注:本论文着重研究的是“主动”离职的知识型员工,知识型离职员工包含准备离职的知识型员工和已经离职的知识型员工)的延续管理过程进行了详细分析,根据实际情况,提出了几个理论假设,构造出了对知识型离职员工进行有效延续管理的理论实践模型。与国内已有的研究成果相比,本文将以XX公司延续管理制度为背景,展开描述进行延续管理的必要性和执行的可行性,为企业/组织根据自身现状和情况构建相应延续管理模型提供参考。目前制定了详细明确的知识型离职员工延续管理制度,并严格执行该管理制度的国内企业/组织尚不多见。因此,本文的研究具有一定的探索性和实践性。对企业/组织的人力资源管理有一定的实践指导意义。本论文由六章组成。第一章是绪论以及理论综述和概况:主要介绍了本文的研究背景、研究内容、研究方法及其研究意义;并将国内外相关的研究成果进行了综述;并对知识型员工和延续管理的理论进行了综合论述。第二章是现状分析:详细介绍了XX公司知识型离职员工的近况,XX公司对知识型离职员工延续管理的现状等,结合实际重点分析了XX公司对知识型离职员工进行延续管理时存在的问题以及值得借鉴的经验。第三章介绍了XX公司制定延续管理制度制定的环境依据:着重围绕宏观和微观环境进行分析。第四章和第五章是本论文的重点章节:结合国外企业/组织延续管理方式进行比较研究,并以其作为借鉴,构建适合中国高新技术企业知识型离职员工延续管理的模型,并对其可行性进行合理分析。第六章则是总结和展望,对整个文章的内容进行了概括性总结,并对构建的延续管理体系寄予厚望。
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