价值创造导向的责任中心业绩管理体系研究

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近年来,管理会计日益受到重视,财政部发布的《关于全面推进管理会计体系建设的指导意见》也突出了全面推进管理会计体系建设的重要性和紧迫性。而建立科学高效的业绩管理体系,将有助于管理会计体系的建设和发展。同时,科学高效的业绩管理体系建设也是企业提升内在效益、优化内部结构以应对竞争加剧的迫切需求:解决目前大多数企业绩效考核过于强调指标化、考核后续改进不足的问题,充分发挥企业目标管理的作用。鉴于业绩管理体系建设具有以上重要性,本文通过对责任中心及其业绩管理、业绩管理体系和体系与价值创造之间的联系的研究文献进行整理与分析,阐述了业绩管理体系相关的理论基础以及指标选择,由此构建了价值创造导向的责任中心业绩管理体系的一般理论模型。再以WSL公司作为分析案例,分析其业绩管理体系的优秀做法并指出问题,针对问题运用构建的一般理论模型提出相应改进建议。最后,将案例分析过程中所得到的经验借鉴与启示归纳整理,使之可以推广到其他企业。因此,本文的创新贡献可以归纳为:首先,是突出价值创造导向的业绩管理整体设计。突出价值创造导向,以代替传统企业多以利润为核心进行评估而造成的决策管理短视行为风险;而业绩管理整体设计,强调对企业业绩管理应用整体管理思维的理论框架构建,弥补绩效考核指标单纯为考评服务阻碍管理作用真正发挥的局限。其次,业绩管理体系设计具有实际推广意义。本文运用构建的价值创造导向的责任中心业绩管理体系,对WSL公司进行案例分析,对其经验进行总结和消化,对其问题进行了改进与完善。建筑在案例研究基础上的一般理论框架对于其他企业而言具有一定参考价值。
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