未来企业间的竞争将是供应链和供应链之间的竞争，在供应链的每一级都存在着不确定性，而这些不确定性正是引起供应链管理困难的主要原因之一。牛鞭效应是供应链中一类典型的由不确定性因素所导致的复杂现象，对供应链的运作效率有着很大的负面影响。因此，如何管理与控制供应链中的牛鞭效应，对其产生机理与控制机制进行深入系统的研究对我国企业实施供应链管理模式、提升国际竞争力意义重大。本文首先运用经济学和系统理论的知识对供应链系统的运作模式进行了深入的理论分析，探讨了引起牛鞭效应的根源：通过构建牛鞭效应产生机理的概念模型，系统分析了供应链中牛鞭效应的产生机理，将引起以及影响供应链需求动态特性的8个主要因素分为牛鞭效应的产生因素和放大因素两大类，建立了一个分析供应链牛鞭效应形成过程的系统框架。然后分析和量化了两级供应链系统中的牛鞭效应，通过对比探究了供应链结构和主体交互行为对牛鞭效应的影响，得出供应链复杂结构和主体交互行为会带来供应链的无效率。最后，从加剧牛鞭效应影响的因素方面，系统地提出了优化供应链结构、加强契约管理和加强信息共享等弱化供应链牛鞭效应的控制策略；并且基于简单线形供应链系统，构建了一个弹性数量契约模型，发现它可以有效抑制供应链主体之间的无效交互行为，对弱化供应链牛鞭效应有着较大的应用价值。本文的主要创新点是：应用系统理论的知识对供应链系统的运作模式进行了深入的分析，从新的角度揭示了牛鞭效应产生的根源；通过构建牛鞭效应产生机理的概念模型，建立了一个分析供应链牛鞭效应形成过程的系统框架；构建了一个弹性数量契约模型，定性和定量分析了它在牛鞭效应控制中的应用。