作为人口第一大国，我国拥有着世界上最大的手机消费市场，截止2009年2月，手机用户规模逼近6．08亿户。目前，我国手机普及率大约为50％，而发达国家的普及率达到80％，加之前两年手机经过一个飞速膨胀期，我国手机市场将进入第二个用户换机高峰期，所以我国手机市场仍有很大的发展空间。　　 随着手机市场的发展，竞争越来越激烈，实体门店由于店租成本、人力成本以及水电成本居高不下，导致在手机价格以及产品线丰富程度方面成为其致命劣势。相反，互联网销售渠道由于成本较小以及有丰富的产品线，也开始占有一席之地，但由于受信任危机以及顾客目前的消费习惯影响，市场份额依旧较小，目前行货手机在店面成交额仍占95％左右，互联网只占到5％。同时随着手机技术的发展以及消费者需求的变化，手机已经进入功能化时代，变成了满足顾客需求的多媒体终端，除了通话和短信之外，手机附加了增值业务、娱乐、游戏、炒股等很多功能，顾客在选择手机时对功能的需求变得非常重要，娱乐与应用将成为通讯行业新的收入增长点。　　 结合以上两点，NG手机电子商务公司（以下简称NG手机网）以“实体店面+网络直销”相结合的B2C电子商务模式横空出世，采取线上、线下相结合的销售形式，不但解决了消费者网上购物的诚信问题，而且给用户提供了方便、有效的落地服务；同时，NG手机网以提供集手机资讯、手机产品、配件、增值产品、运营商服务等内容于一体的一站式电信服务为核心竞争力，实现差异化竞争战略和多业务收入来源的模式，取得公司的持续发展。　　 本文从盈利模式的基本理论入手，运用了理论指导实践，实践支持理论的指导思想。在研究方法上，本文采用实证性分析与规范性分析相结合的方法，通过对文献的探讨和对企业实际的观察，研究企业如何通过电子商务线上与线下相结合的方式，利用差异化竞争战略，提高企业核心竞争力，实现盈利。第一章绪论说明选题的意义和背景、文献综述以及研究的内容和方式；第二章公司概述，介绍了公司的定位、发展目标和优势；第三章是外部环境分析，通过宏观分析、行业分析以及运用波特五力分析模型、SWOT工具，分析所处的内外部环境；第四章盈利模式的分析与设计，通过顾客分析，介绍公司的盈利模式、运营模式和运营流程，以及盈利模式的实施保障，包括组织保障、营销组合策略、推广策略、竞争策略以及相关管理体系，保障盈利模式的运作成功，第五章从财务角度进行分析和主要财务指标进行预测；第六章盈利模式实施所面临的风险分析及制定相应的应对策略。