长久以来供电企业因自身行业的特殊性,面临的竞争相对较小。随着国家电网“三集五大”体系(即人力资源集约化管理、财务集约化管理、物资集约化管理、大规划体系、大营销体系、大建设体系、大生产体系、大运行体系)改革,以及电网发展方式的转变,特高压技术的迅猛发展,智能电网建设的迫切要求,对供电企业的要求越来越高。本研究以胜任力和胜任力素质模型为理论基础,对嘉峪关供电公司班组员工培训现状和存在的问题及原因进行分析,进而以营销、生产专业班组长为例,以胜任力模型为基础构建公司班组员工培训改进方案,最后提出了保障班组培训改进方案实施的相关措施。本文结合嘉峪关供电公司的实际情况,通过理论和案例研究,对该公司人力资源培训过程中出现的问题进行分析,对基层班组员工基于胜任力的培训进行了探索性的研究。本文的研究对于其他供电企业进行员工培训管理具有较好的借鉴意义。