辽宁省高尔夫俱乐部人员流动问题及对策研究

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人力资源是现今社会中重要的资源之。作为现代企业资金、技术、管理的运作者和承担者,人力逐渐成为新世纪企业竞争的重要内容。在激烈的市场竞争中,企业是否拥有高素质的员工队伍是企业能否适应外部环境变化从而在市场竞争中处于有利地位的关键因素。因此,对于企业来讲,如何建立起完善的吸引、激励人才的工作机制和企业氛围,避免人力资源流动对企业造成的损失和影响,是现代企业经营发展过程中所需面对的重大问题。在我国,随着社会经济的高速发展,人们的物质生活水平得到较大提高,随之增长的是人们的精神文化需求。倡导绿色、健康的高尔夫运动正在获得越来越多的人的接受和认可。在我国,高尔夫运动的普及和发展带动了高尔夫产业的发展。作为我国服务业重要组成部分,高尔夫产业已经成为吸纳社会人力资源就业的重要渠道。然而,由于缺乏先进的经营管理理念和有效的企业用人制度,我国高尔夫俱乐部普遍面临着经营管理上的困难。目前,我国辽宁省的高尔夫球俱乐部人员流动问题比较严重。俱乐部人员的大量、频繁的流动对于俱乐部的日常运营和长远发展都产生了不利的影响。针对我国东北高尔夫俱乐部的发展现状,本文通过对辽宁省高尔夫俱乐部的人力资源现状进行调查,分析高尔夫俱乐部人员流动原因和机制,为我国高尔夫俱乐部的人力资源管理提供建议和意见。通过分析和讨论,本文得出如下结论:第一,人力资源是社会资源的重要组成部分,具有精神能动性、时效损耗性、环境依赖性和区域流动性四个特点。第二,辽宁省高尔夫俱乐部人员流动现象严重,具体表现在离职员工岗位集中于球童部、年龄集中分布在18~25岁、工龄在1年以内、教育水平在中专或高中居多。第三,造成辽宁省高尔夫俱乐部人员流动现象的原因主要是员工追求更好的工作机会、俱乐部内部薪资待遇存在差异以及冬季封场员工收入来源不稳定。第四,高尔夫俱乐部人员流动会造成俱乐部的经营成本流失、无形资产流失,降低俱乐部工作绩效以及影响俱乐部的凝聚力。针对辽宁省高尔夫俱乐部发展过程中存在的人员流动的问题,本文提出如下建议:完善俱乐部内部沟通机制,建立同级沟通制度,逐步完善俱乐部上下沟通制度;完善俱乐部薪酬制度,建立科学的员工绩效评估机制;制定职业发展规划,为员工提供良好发展前景;向员工提供封场时的替代性工作。
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