【摘 要】
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随着经济的快速发展,企业面临着越来越激烈的竞争,企业竞争的根源在于人才的竞争,因此越来越多的企业开始意识到人力资源是企业实现长远发展的重要内容。而对于人力资源管理而言
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随着经济的快速发展,企业面临着越来越激烈的竞争,企业竞争的根源在于人才的竞争,因此越来越多的企业开始意识到人力资源是企业实现长远发展的重要内容。而对于人力资源管理而言,其重心又在于绩效管理,这是所有优秀企业关注的重点,借助于绩效管理,可以实现企业执行力的全面强化,从而推动企业完成阶段性经营目标及整体战略目标。近些年来,我国很多企业开始试着引入与绩效管理相关的理论文献及实践经验,意图通过绩效管理的推行来提升企业的执行力、运行效率及整体绩效与个人绩效,但是他们发现,结果完全与既定目标背离,不仅没有取得实质效果,反而导致了大量新问题的出现,譬如:推卸责任的现象愈加严重、同事及上下级之间矛盾增多,不仅没有通过绩效奖励来实现员工士气的提升,还使得其职业精神更为缺失,甚至导致企业业绩显著滑坡等等。 本文以Z公司为对象就绩效管理展开了分析,Z公司属于制造行业的科技密集型企业,类似于其它企业,公司缺乏有效的管理,因此需要构建科学的绩效管理体系,以此实现对员工的引导与鼓励,进而推动企业发展战略的施行。对当前公司的绩效管理策略进行深入的分析,发掘其中的问题与漏洞,结合相关理论及实践中的做法,对所存在的问题提出优化方案,该方案应用 PDCA理论和 KPI方法重新构建了绩效管理体系并对新的绩效管理体系进行了评估,通过一系列绩效管理活动和绩效管理机制,使Z公司能够真正的利用绩效管理来实现经营绩效的提升,进而达成企业战略目标。 本文共六个部分。其中,绪论为第一部分:主要阐述了研究意义与背景,并就创新点及研究思路进行了阐明。第二部分:系统介绍本文主要涉及的绩效管理概念,绩效管理方法,为以后解决问题分析,奠定理论基础。第三部分:以 Z公司为中心,总结其存在的绩效管理问题,并分析了相关原因。第四部分:本部分是全文的核心。以 Z公司绩效管理的相关目标为参照,结合相关设计原则,构建适合企业发展的结果反馈与应用体系、绩效辅导体系、绩效指标体系、目标沟通与确定体系。第五部分:优化后的绩效管理体系实施要点及评价分析。第六部分:通过对问题的梳理,优化绩效管理设计以及对优化后的绩效管理体系进行总结评估,并对其实施要点进行概括,同时提出新的展望。 希望对该公司有所借鉴,为有类似绩效管理困惑的企业提供参考,给相关管理人员一定的启示与指引。
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