随着经济的发展我国物业服务领域也在不断拓宽,然而由于我国物业服务法律、法规并不健全,相关的法学理论存在的争议颇多,物业服务企业缺乏服务意识,业主维权意识淡薄,也造成了现实当中物业服务合同纠纷不断增加,业主权利遭到侵害的事件层出不穷。因此,本文的研究旨在为建立健全物业服务合同相关立法和制度,保障业主权利贡献微薄之力。为达到以上研究目的,文章分为五个章节：第一章阐述了研究目的及意义、研究的现状、研究范围和方法。第二章是论文的理论部分,首先运用综述和归纳的方法介绍物业服务合同的相关概念、特征、分类,并运用论证的方法对物业服务合同的性质进行讨论,通过论证得出物业服务合同的性质不同于任何一种有名合同,也不同于雇佣合同。其次,对物业服务合同法律关系进行分析,其中物业服务合同的主体方面存在着较大的争议,但物业服务合同的主体只能是业主和物业服务企业,业主团体、业主委员会和业主大会都不是物业服务合同的主体。第三章以搜集到的案例为依据对物业服务合同纠纷导致业主权利受到侵害的现实情况进行的论述,分别以订立、履行、解除三个阶段为划分。在合同的订立阶段由于合同主体不明确导致业主在发生纠纷时行使诉讼权受到阻碍；物业服务企业的选聘方法和程序不规范导,对于业主享受合同权利造成影响。在合同的履行阶段,由于有关安全保障义务和物业服务费用的缴纳制度不够明确和规范导致业主的人身和财产权利遭受侵害。在合同的解除阶段,业主往往不能够及时解除物业服务合同,因此造成业主权利遭受侵害的事实。第四章是运用综述和归纳的方法论述我国物业服务合同中业主权利的法律保护现状,用列举法将宪法、法律、行政法规到地方性法规的相关规定进行了详细的分析,综合第三章的侵害事实得出我国相关法律法规仍不够完善的结论。具体表现为物业服务合同的性质不确定,物业服务合同的主体混乱,物业服务合同的内容不明确。这些问题的存在无一不影响法律的权威性,造成法律适用的不统一,也是业主权利受到侵害的根本原因。第五章运用归纳总结法对于完善物业服务合同制度,保障业主权利提出的一些建议。首先,建议使物业服务合同有名化,确定其性质；其次,明确业主和物业服务企业为物业服务合同的主体；再次,明确物业服务合同具体内容,对于物业服务费用实施政府参考价格,缴纳方式实行物业服务费用成本预缴制,对于安全保障义务我国的法律、法规应当对物业服务企业安全保障标准进行严格而细致的规定,物业服务企业违反安全保障义务时,应当要求其承担与其过错相应的补充责任。最后,建议完善物业服务合同监督管理机制。