【摘 要】
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随着环境问题的日益突出,如何有效治理环境污染,实现环境保护和经济的可持续发展,是我国当前热点问题之一。ISO 14001认证帮助企业进行环境管理实践,增强环保意识和能力,促进持续改进,使得企业拥有良好的社会形象,进而提高竞争优势。然而,随着认证市场的蓬勃发展,一方面认证行业操作不规范、审核人员素质良莠不齐等乱象频发,另一方面,企业在提高ISO 14001认证有效性方面经验不足,缺乏针对性措施。这些
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随着环境问题的日益突出,如何有效治理环境污染,实现环境保护和经济的可持续发展,是我国当前热点问题之一。ISO 14001认证帮助企业进行环境管理实践,增强环保意识和能力,促进持续改进,使得企业拥有良好的社会形象,进而提高竞争优势。然而,随着认证市场的蓬勃发展,一方面认证行业操作不规范、审核人员素质良莠不齐等乱象频发,另一方面,企业在提高ISO 14001认证有效性方面经验不足,缺乏针对性措施。这些内外部的障碍因素使得部分专家学者对ISO 14001认证有效性提出质疑。因此,本研究针对影响ISO 14001认证有效性的障碍因素,结合现有研究基础,提取出政策障碍、认证机构障碍、高层管理者障碍、知识障碍和过程障碍五类因素。为验证障碍因素对认证有效性的影响以及障碍因素之间的相互作用关系,构建了 ISO 14001认证有效性的障碍因素模型,并设计测量量表,利用问卷调查搜集数据进行实证分析。最后,基于本研究对障碍因素的研究分析结果,针对不同主体提出ISO 14001认证有效性提升建议。本文得出的主要结论:(1)政策障碍、认证机构障碍、高层管理者障碍、知识障碍、过程障碍均通过直接或间接方式对ISO 14001认证有效性产生显著正向影响。(2)通过链式中介检验分析政策障碍和认证机构障碍影响认证有效性差距的作用路径。结果表明,高层管理者障碍、知识障碍和过程障碍在政策障碍和认证机构障碍对认证有效性差距的影响中起到完全中介作用。(3)通过路径分析表明,知识障碍在多重影响路径中起到中介作用,表明企业获取外部知识并进行内部能力转化的重要性。本研究为确定影响ISO 14001认证有效性的内外部障碍因素提供了实证证据,并分析外部障碍的影响路径,为进一步分析障碍因素提供参考。最后,本文从企业内部、认证机构、政府监管三个方面为企业提升ISO 14001认证有效性提出针对性建议。
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