互联网的出现曾冲破传统知识行业金字塔形的壁垒,压缩知识自上而下的流动空间,技术消除不同阶层接触、阐释和传播知识可能性的差异后,扁平化的知识传播网络得以建构,知识开始以免费、共享的形式在各节点间双向流动。然而,技术的持续提升伴随着社会环境微妙的改变,即在移动支付普及、人们消费升级等因素的合力驱动下,原本将免费内容奉作圭臬的知识生产传播领域再次出现“付费”的阶梯,它既被视作优质知识与碎片化信息的分割线,也被人们期许成实现能力提升与自我发展的直达梯。在鳞次栉比的知识付费行业中,“得到”APP专业生产优质化知识产品的平台形象,区别于许多推崇用户参与生产的知识社区。平台策划知识产品的布局、分类,受邀的知识生产者完成知识框架的搭建与文本的产出;在知识传播的过程中,平台无意彰显知识传播网络中各节点的平权,相反是鼓励用户围绕知识生产者这一核心节点,形成“圈子化”的传播结构。虽然,“得到”APP不以为用户赋权来吸引流量,却把用户的需求视作塑造知识产品的标准模型。无论是知识类别的选择,文本打磨的要求,知识转述的方式,甚至是产品容量的大小,都以用户交付价值感的目标为指引。此种用心,确能击中网络空间中知识高度碎片化、针对性弱、系统性缺乏等痛点。但笔者发现,在知识生产与传播的实际过程中,“得到”APP过度强调知识产品价值感的交付,以期快速获得用户倾心的结果不如人意,甚至有悖初衷。比如,知识价值存疑、内化环节缺失等。因此,基于“得到”APP存在的现实问题,本文末尾从社会环境、知识传播方式、平台发展策略等方面为平台发展提出了优化解决策略及其现实依据,以期为“得到”APP中的知识产品价值提升和平台差异化优势塑造提供借鉴性思路。