自媒体时代D市公安机关涉警网络舆情应对研究

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互联网和移动通信技术飞快发展,给我们生活带来了很大改变。随着智能手机的逐渐的普及,手机网民占总网民的比例也逐渐提升。网络技术的发展和智能手机的普及也催生了自媒体平台的产生,不仅仅开始的微信、微博继续保持很高的用户活跃量,近期诞生的抖音、快手、哔哩哔哩、小红书也深得网民喜爱。自媒体平台具有言论自由、传播性强等特点,网民可以在自媒体平台发表自己的言论,这种“自由”加剧了社会舆论的管控难度,使我们面临的舆论形式变得更加严峻。公安机关承担着服务人民群众和打击犯罪的双重职能,在政府组成部门中一直站在“风口浪尖”上,如若对涉警网络舆情不加以严格管控,则会严重影响公安机关的形象和执法公信力。本文基于此,对涉警网络舆情的现状进行研究。本文共分五个部分进行阐述。第一部分是研究的绪论,主要对当前研究的问题背景以及研究的意义进行说明。通过文献资料的分析、学习,掌握研究的基本理论框架。第二部分主要对相关概念和研究的理论基础进行阐述,主要概念有自媒体、网络舆情、涉警网络舆情、网络舆情危机等概念,理论基础主要有议程设置理论以及危机管理4R理论作为理论支撑。第三部分是通过对D市公安机关在涉警网络舆情的现状进行分析,了解当前D市公安机关在涉警网络舆情应对方面的所采取的举措,总结问题以及问题形成的原因。第四部分是通过对相关城市公安机关在涉警网络舆情应对上取得的成功经验进行借鉴,从四川达州、上海浦东、天津河北区的公安机关在网络舆情应对取得良好的效果进行经验借鉴。第五部分是提出D市公安机关在涉警网络舆情应对方面的策略。通过前文D市公安机关涉警网络舆情的现状分析、原因总结的基础上,借鉴其他地市公安机关取得的经验,提出了 D市公安机关应对涉警网络舆情的策略,主要有:树立正确的涉警网络舆情的观念;构建行之有效的涉警网络舆情危机应对机制;加强公安内部建设;加强警察公共关系建设。涉警网络舆情应对工作是一项长期工作,其内容随着时代的变迁、传媒的发展、交互方式的变化、社会环境的改变而改变。公安机关需要不断加强学习,提高自身技能,以应对涉警网络舆情突发事件。
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