A银行江北分行绩效考核体系优化研究

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绩效考核在商业银行的内部管理过程中扮演着极为重要的角色,但是我国部分商业银行,特别是中小规模的商业银行,现有绩效考核体系的建设水平及完善程度普遍都存在着不小的可提升空间。
  在此背景下,本文沿着“发现问题-分析问题-解决问题”的研究思路,采用理论与实践相结合的方法,定量与定性分析法以及比较分析法,基于经济增加值( Economic Value Added)和关键业绩指标(Key Performance Indicator)这两种绩效考核方法,以A银行江北分行为研究对象,首先分析了其现行绩效考核体系存在的问题及成因,接着通过对照EVA和KPI两种绩效考核方法的特性和优缺点,有针对性地提出A银行江北分行的绩效考核体系优化方案。具体而言:
  首先,本文对 A 银行江北分行所处区域的基本情况,江北分行发展规划以及目前所处的发展阶段进行了分析。江北分行所处的南京市江北新区是国家级新区,受益于丰富的政府政策支持及资源投入,新区经济总量可观,经济增速水平较高,发展前景可观。A银行江北分行自成立以来,各项业务指标保持高速增长,但2018年至今,江北分行业务增速明显趋缓,转型压力日益增大,虽然江北分行调整了发展规划,但效果并不明显。
  接着,本文对 A 银行江北分行绩效考核体系存在的问题及成因进行了分析。提出江北分行现行绩效考核体系主要存在考核导向执行不到位、单纯基于 EVA构建的考核体系无法较好处理分支机构规模造成的考核差异、绩效考核重点不够明确等问题。这些问题的成因主要是江北分行对自身战略目标及发展现状的认识不足、考核指标体系单一,同时缺乏有效的绩效考核培训体系。
  最后,本文基于以上分析,从EVA、KPI两个方面提出A银行江北分行绩效考核优化方案。通过增加 EVA调节系数,修正单纯依靠分支机构规模确定绩效分配总量的做法,并推动考核放弃短视指标、回归本源;同时通过引入KPI考核指标,明确分支机构经营侧重点、丰富江北分行考核指标、降低员工理解难度,以此推动 A 银行江北分行扭转目前所处的发展困境。
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