【摘 要】
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当今中国已经进入了社会转型期,自进入二十一世纪以来,中国公共危机爆发的频率越来越高,数量也越来越大。这些事实充分表明,中国已经进入了公共危机的高危期与高发期。值得注
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当今中国已经进入了社会转型期,自进入二十一世纪以来,中国公共危机爆发的频率越来越高,数量也越来越大。这些事实充分表明,中国已经进入了公共危机的高危期与高发期。值得注意的是,我国公共危机事件逐年增多,上升幅度大、速度快,除了国际、政治、经济、环境等因素以外还有一个重要的原因是公众在无法完全的表达自己的意见、无法平等地交换自己的意见的情况下,采取了行为舆论来表达自己的极度抗议,从而提高舆论的社会威慑力。舆论冲突反映的是公众社会心理的严重失衡和利益主张的严重摩擦,从而引发公共危机。在面对不确定的危机时,政府除了做出紧急处理,减少危机损失以外,如何做出正确的舆论引导,面对不同的危机时如何采取有效的策略是政府当前面对的一个重要课题。本文就这一课题,在国内外现有研究成果的基础上从政府角度对我国公共危机舆论引导对策进行了深入的分析,提出了建立和完善政府公共危机舆论引导的响应机制以及建立和完善政府公共危机舆论引导协同机制的两大对策。在本文中,作者重点讨论了以下几个方面的内容:首先,揭示了选题的背景、理论价值以及现实意义,对国内外研究现状进行了详细分析,阐述了主要研究内容与研究框架,并对关键概念进行了阐述,并对我国政府公共危机舆论引导的发展和现状进行了分析,为下文研究提供了一个宏观的框架。其次,笔者以自己亲身进行社会调研的一个比较成功的政府公共危机舆论引导案例进行分析。认真分析该案例中,政府作为舆论引导的主导者的成功与不足的经验。同时,试图找出一些具有共性的公共危机事件爆发后的舆论引导的模式与方法,进一步的完善我国政府面对公共危机时的舆论引导体系。最后,笔者通过对个体成功案例的分析和大量信息的收集和总结提出了如何完善我国政府公共危机舆论引导的对策,其中包括完善公共危机舆论引导的响应机制和完善公共危机舆论引导的协同机制两方面的内容。
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