论文部分内容阅读
近年来，与民生日常消费息息相关的信用卡业务经历过大发展后，逐渐由“跑马圈地”向精耕细作转变，外部市场竞争愈演愈烈。BT银行NX分行作为NX地区商业银行排头兵，也面临着前所未有的巨大威胁和挑战。
本文以BT银行NX分行的信用卡业务营销作为研究对象，运用相关市场营销学理论和大数据应用理论，分析当前营销中存在的方式、诱因、渠道等不精准问题，结合BT银行现有系统平台应用，提出了一套相应的精准营销模型构建流程，以期望能够助益于BT银行NX分行信用卡业务的健康可持续发展。一是基于文献分析与市场数据对比，得出BT银行NX分行应因时因势作出营销策略变革的结论;二是基于问卷调查，对BT银行NX分行信用卡业务现状进行分析，分析其在营销中的营销方式、诱因、渠道不精准问题:三是通过聚类分析进行精准客户定位和画像，根据客户画像进行4P策略选择，形成一套精准营销项目的操作模板，并从信息化建设、风险控制建设、人才队伍建设、组织保障建设四个方面分析精准营销所需辅助对策。力求提高BT银行NX分行的信用卡业务的精准营销能力，助力业务突出重围。
本文以BT银行NX分行的信用卡业务营销作为研究对象，运用相关市场营销学理论和大数据应用理论，分析当前营销中存在的方式、诱因、渠道等不精准问题，结合BT银行现有系统平台应用，提出了一套相应的精准营销模型构建流程，以期望能够助益于BT银行NX分行信用卡业务的健康可持续发展。一是基于文献分析与市场数据对比，得出BT银行NX分行应因时因势作出营销策略变革的结论;二是基于问卷调查，对BT银行NX分行信用卡业务现状进行分析，分析其在营销中的营销方式、诱因、渠道不精准问题:三是通过聚类分析进行精准客户定位和画像，根据客户画像进行4P策略选择，形成一套精准营销项目的操作模板，并从信息化建设、风险控制建设、人才队伍建设、组织保障建设四个方面分析精准营销所需辅助对策。力求提高BT银行NX分行的信用卡业务的精准营销能力，助力业务突出重围。