现代化的宾馆是集客房、餐饮、通讯、娱乐，商务文化及其他各种服务与设施为一体化的消费场所，宾馆组织庞大，服务项目多，信息量大，要想提高劳动生产率，降低成本，提高服务质量和管理水平，促进经济效益，必须借助计算机来进行现代化的信息管理。《宾馆管理信息系统》正是为此而设计的，该系统运用Microsoft SQL SERVER 2000数据库系统和PowerBuilder程序语言开发实现，包括了预定管理、接待管理、收银管理、客房管理、餐饮管理、财务管理、报表管理、电话计费管理和系统维护等九大模块，具有操作简单、界面友善、灵活性好、系统安全性高、运行稳定等特点。 论文简要介绍了《宾馆管理信息系统》的项目背景和意义，着重阐述了该系统开发实现过程，对系统的需求分析、方案论证、模块设计、数据库设计等各个环节进行了详尽的分析和描述。重点介绍了《宾馆管理信息系统》所采取的关键技术，包括PowerBuilder的数据库访问技术、PowerBuilder中调用mscomm.ocx控件实现串口通信开发技术、数据库设计的范式分析方法。 本系统采用当前流行的客户机／服务器体系结构，将宾馆管理各方面信息集中存储于SQL SERVER数据库，实现了信息的实时共享，适合宾馆业向集团化发展的需要。