中小企业员工的组织公平感、敬业度与工作绩效的关系研究

来源 :广西科技大学 | 被引量 : 2次 | 上传用户:ylzhou40
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在当代,我国的中小企业无论是竞争先进技术还是竞争高端人才,都是为了提升企业的绩效。目前,随着人们对公平问题关注度的提高,中小企业有必要采取有效的措施来提高企业内部的公平氛围,并通过组织内部公平性的提升来增强员工的敬业水平,最终提高员工的工作绩效及实现企业目标。但是在以往的研究中,学术界更多关注的是组织公平感对工作绩效的直接影响,而对其中介机制的研究还不是很多。本文则是在国内中小企业背景下,同时引入敬业度这一中介变量,来探索中小企业员工的组织公平感、敬业度对工作绩效的影响,以期给国内中小企业管理实践以有益启示。本文以我国中小企业为视角,通过对员工的组织公平感、敬业度以及工作绩效等相关理论进行深入、系统的研究,旨在验证国内中小企业员工的组织公平感、敬业度及工作绩效三者之间的作用关系,以及敬业度在组织公平感与工作绩效之间的中介作用。本文也期望通过研究结论,为我国的中小企业管理者提出更有针对性的管理策略和方法,同时为我国中小企业如何提高员工工作绩效提供一个方向。本文以国内七个较具有代表性行业的中小企业员工为对象进行问卷调查,所选取的样本为哈尔滨、大庆、湖南以及广西等地的300名中小企业的员工。本研究在实证分析环节主要采用SPSS20.0对数据进行样本描述性统计分析、信度分析、效度分析、人口统计变量的差异性分析、相关分析、回归分析以及敬业度中介作用的检验,最后验证原假设是否成立。研究结果表明,在国内中小企业背景下,员工的组织公平感对其敬业度有正向显著影响;员工的组织公平感对其工作绩效有正向显著影响;员工的敬业度对其工作绩效也具有正向显著影响,并且员工的敬业度在其组织公平感与工作绩效之间起中介作用。在此基础上,中小企业高层管理人员可以通过设立薪酬分配体系及政策、强化中小企业员工参与制度、构建无障碍沟通渠道、完善针对中小企业员工的敬业度测评及管理体系以及加强中小企业文化建设等措施来改善中小企业员工的组织公平感和敬业度,进而提高其工作绩效以及实现组织目标。
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