人力资源的管理,是每一个公司都非常关注的重要模块之一。人是最基本的生产力,如何将公司的人员管理,用现代化的手段得以实现,有效地提高准确性和提升管理效率,甚至能够得出决策辅助,这都是每个公司需要研究攻克的问题。对于电信公司此类超大型国企而言,人员的管理始终是公司中最重要也最复杂的部分。尤其是面临编制内外员工共同作业的情况,人员的管理更为困难。电信公司除了编制内在职员工,还有许多外包服务商的人员共同运营。不同的服务商有自身的人员管理体制,这也加大了统一管理的难度。而且,外包人员的人数众多,每月涉及的薪酬数据、人事变动数据、审批数据等等,数据量非常庞大。而原有的工作模式是,各个服务商将外包人员的数据,使用EXCEL表格的形式,发送到人力相关部门存储。如此落后的工作模式,不仅给数据安全带来很大的隐患,而且工作效率极低。如何搭建一个高效的、安全的外包人员管理系统,成为人力部门外包管理的首要任务。本系统是基于电信公司外包管理的业务需求为背景,针对新时期人力资源管理的项目进行研究分析、系统设计和系统实施。系统功能分为基础业务管理、工作流管理、考核管理、统计分析管理模块。基础业务管理模块包括:用户管理、合同管理、外包商管理、薪酬管理、岗位管理等功能;工作流管理模块包括:流程设计管理、流程部署、流程运行、新建事项等功能;统计分析管理模块包括:外包人员分析、薪酬效益分析等功能。本课题以作者在工作单位中实际的工作需求作为基础,参与了系统的需求分析、系统功能模块的设计、系统管理后台的设计等工作。完成了外包人员管理系统的设计与实现,并投入正常的工作使用,并获得较好的反响。