近些年来，随着计算机技术以及联网技术的快速发展以及广泛应用，社会信息化的进程也不断的在加速，信息数量的增加与流动速度的加快，已经远远的超出了人们应有信息能力的承受范围，所以产生了心里学家称之为“信息过载”现象，使得用户很难寻觅到自己真正所需求的信息资源。同时人们对信息获取的要求也慢慢的提高了。面对形势以及内容的多样化网络信息资源，如何提供高效、易用的个性化信息资源服务，使不同群体用户的信息需求得到有效的满足，成为现代信息资源服务迫切需要改善的重要问题。本文根根据中国互联网络信息中心CNNIC的调查结果进行分析比较网络用户的年龄、性别、受教育程度等不同特征，分析影响其信息需求的相关因素。从信息用户类型出发，分析网络环境下影响用户个性化的信息需求以及用户行为的因素特点和规律，总结个性化信息资源服务的发展趋势。并结合云计算的优势组织个性化信息资源服务的理论框架，针对用户个性化信息需求的满足模式进行展开，确定云环境下个性化信息资源服务的信息导航、表达引导机制以及个性化用户界面。最后，结合网络用户的多元化特征以及需求多元化现象阐述了用户个性化需求的增值服务。同时根据云环境下用户个性化服务模式，分析了个性化信息资源服务的质量评价以及保障机制。