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当今社会是一个以知识和经济为时代背景的社会。随着信息技术的发展和全球化进程的加剧,企业之间的竞争日趋激烈。员工作为企业的核心,越来越受到社会和企业管理层的重视。作为人力资源管理的一项重要内容,培训在提升员工技能和素质、增强企业核心竞争力等方面作用显著。因此,企业员工培训在人力资源管理中占据着越来越重要的地位,已经逐渐成为各企业发展和员工个人发展的共同选择。面对全球化的员工培训浪潮,如何根据企业的实际情况制定适宜的员工培训体系也逐渐成为人力资源管理框架中重要的课题之一。因此,本文选择研究济南公交员工培训问题具有理论和现实意义。本文首先归纳总结了员工培训的含义,对员工培训的概念进行了界定,然后描述了员工培训的特征,阐述了员工培训的作用。从多个方面说明了培训带来的益处,当然,培训的根本着眼点是受训者知识、技能、态度的明显改善所带来的工作效能和效率的提高以及培训所产生的明显的经济效益和企业文化效应。然后回顾了与员工培训相关的理论,像人力资本理论、一般培训和特殊培训理论、终身教育理论和学习型组织理论等,通过对理论的回顾,为下文的分析奠定了理论基础。然后在理论基础上,简单介绍了济南公交,指出了济南公交员工培训的特殊性和意义。剖析了济南公交员工培训的现状,指出目前员工培训存在的问题是:对员工培训重要性的认识不足;培训师资力量不足;培训形式相对单一;培训缺乏后期跟踪评估;缺乏对员工职业生涯的规划等。进而透过现象看本质,找出了问题背后的深层次原因,如历史因素、制度和体制因素等。最后,本文就如何解决济南公交员工培训问题提出了自己的建议,即更新培训理念,提高对培训重要性的认识;加强培训师资队伍建设;开展形式多样的员工培训;改善公司培训效果评估工作;完善员工培训体系,促进员工职业生涯管理。