2019年维多利亚州企业家江苏驻点交流项目,作为一项促进商务交流的联合倡议,于2019年5月11日至17日举行。报告人在此项目担任天然护肤公司贝佰馨的口译员,为其董事长瓦娜·博尔塞克女士和国内销售经理格雷格·霍夫先生提供口译服务。本报告基于口译员的实际工作情况来分析口译员的口译行为,对存在的问题进行了着重的分析,并提出相应的解决方案。报告人面临语言层面和非语言层面两大问题:语言层面面临的问题包括与皮肤护理有关的术语储备不足,以及翻译过程中过分关注语言表面结构,而非深层意义;非语言层面面临的问题包括报告人未能翻译特定的文化概念,以及错误认识译员角色。鉴于此,报告人提出了相应的措施:在语言方面,译员可以从三个层面处理术语问题,翻译时根据发言人的话语含义进行翻译;在非语言方面,译员应提高跨文化意识和口译技巧,正确理解译员角色。本报告基于报告人的实际经验和前人的研究,希望研究成果可以丰富目前的口译研究,并为未来的口译员提供借鉴和指导意见。