【摘 要】
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近年来,活跃的市场经济与激烈的市场竞争要求企业不断提高自身实力。企业要想提高市场竞争力,不但要严控产品品质,更要提升企业自身的管理水平。本文以XKL食品有限公司为研究
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近年来,活跃的市场经济与激烈的市场竞争要求企业不断提高自身实力。企业要想提高市场竞争力,不但要严控产品品质,更要提升企业自身的管理水平。本文以XKL食品有限公司为研究对象,对目前该企业的绩效管理体系存在的问题进行分析,并设计以战略目标为导向的绩效管理体系。XKL食品有限公司主营速冻面点产品,属科技型食品企业。自2015年底企业经历过低迷期后,品牌知名度提升,产量与销售量激增,过快的发展速度暴露出许多管理方面的问题,企业面临转型,原有绩效管理体系较为空白,以绩效考核来代替绩效管理、考核计划、绩效沟通与反馈及应用方面缺失,员工工作效能低,离职率较高,企业绩效环境不利于员工个人发展与企业未来发展。本文运用调研分析法、系统方法论、定性定量分析法,并将理论结合实践,探讨出绩效管理体系变革方案。通过KPI、BSC和战略地图等现代管理工具,制定公司绩效考核计划并落实到每个员工上,并结合相关利益者理论,提出XKL食品有限公司现有的不足之处与绩效管理体系今后需要不断完善的方向。成功的企业绩效管理一定要以战略为导向,建立科学的激励机制,全员参与配合,同时要求管理者提高沟通水平,提高对人力资源部门的重视程度,还要有一定的预算支持。通过本文的研究,对同类食品企业也有良好的借鉴意义。本文一共分为六个部分,第一部分阐述课题研究背景、意义、内容及方法;第二章主要介绍绩效管理相关的理论及工具、方法,以及今后的发展趋势;第三章通过对XKL食品有限公司的运营情况、组织架构、人员配置及现有绩效考核管理的分析,提出企业现有绩效管理中存在的问题;第四章对XKL食品有限公司进行绩效管理体系设计,通过前期材料准备,开发企业战略地图,通过战略行动方案分解到部门战略地图,再落实到员工个人考核制度上,完善绩效沟通与辅导,拟定绩效考核反馈实施步骤和及考核结果应用方案,并结合企业现状提出实施中的建议;第五章根据XKL食品有限公司的自身情况,提出完善保障措施,使企业绩效管理体系易于推进;第六章是本文的结论以及对企业未来的展望。
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