G银行昆明分行面对小微企业的金融服务提升研究

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改革开放以来,云南小微企业的发展非常迅速,规模也越来越大,已经成为促进云南省国民经济增长的一股重要的力量。随之,云南的小微企业对企业资金和一些金融服务的需求量也随之增强。然而,相对于大型企业而言,小微企业缺乏系统的报表和抵押物,导致云南地区其它一些金融机构对小微企业的融资风险考虑再三,望而止步。本论文结合工作中的实践,根据融资理论、以及G银行昆明分行小微企业融资业务的现状和特点进行分析,并结合云南地区小微企业的实际情况,找出G银行昆明分行在小微企业融资业务的开展中存在的问题,并探寻进一步的服务策略。确保使G银行昆明分行在小微企业资金周转服务方面取得更大的进步,使小微企业在社会上也发挥一定的作用,可以活跃市场的氛围、带动市场需求、维持社会安定、提高就业率等等。本文分六个部分。第一部分是绪论部分;第二部分是相关理论概述;第三部分是小微企业融资现状和G银行昆明分行融资服务现状分析,通过对G银行昆明分行小微企业融资服务现状的全面分析,总结出小微企业的服务流程服务质量,以及相应的服务对象。第四部分是G银行昆明分行开展小微企业融资服务问题及成因分析,找出融资服务中存在的问题,并针对各项问题逐一分析原因。第五部分是G银行昆明分行关于如何开展小微企业资金周转服务方面提出的战略,更是为小微企业更有效、更迅速地提出可行性的融资服务措施。主要通过客户经理团队建设、市场营销、提高信贷风险管控能力、转变经营理念,创新产品模式等四个方面进行论述。第六部分是结论部分。
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