国际化背景下中国制造业企业服务化研究

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在全球产业竞争格局调整,中国经济发展进入新常态的形势下,服务化成了提升中国制造业企业价值链的有效途径。作为中国高端装备制造业的代表企业之一,中国中车在国际化进程中的服务化战略值得关注。本文在综合中外学者对制造业企业服务化问题研究的基础上,通过问卷调查、访谈和对比分析的方法,具体分析了中国中车这一案例。本文分析了中国中车服务化的现状,通过国际行业趋势和竞争对手分析,阐述了中国中车服务化的必要性。在汇总了问卷调查和访谈资料的基础上,结合对中国中车在国际上的竞争对手所做的对比研究,本文详细分解了中国中车主营业务的各个环节,总结了中国中车服务化的实现途径和发展方向,并提出了适应国际化背景下中国中车服务化战略的新型组织结构。
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