消费决策是决策研究领域的一个重要课题,它是指消费者为了满足某种需求,在一定的购买动机的支配下,在可供选择的两个或两个以上的购买方案中,经过分析、评价、选择并且实施最佳的购买方案,以及购后评价的活动过程。服装消费决策是消费决策中比较常见复杂的过程。本研究采用问卷测量法和实验法探讨服装消费决策的信息检索和加工过程。研究一修订形成了《外表关注问卷》,修订《外表关注问卷》旨在形成一个可以测量区分个体外表关注程度的工具。修订后的《外表关注问卷》包含12个项目,问卷总体信效度良好,可以作为区分被试外表关注程度的测量工具。研究二利用信息板呈现技术,采用2×2实验设计,探讨不同实验处理水平下被试对服装属性的点击次数、加工时间、搜索深度和搜索模式。通过对这些因变量的分析,进一步研究决策时间、备选项目数量对服装消费决策的影响。研究结果表明:(1)决策时间对服装消费决策中属性点击次数和加工时间有显著影响。(2)备选项目数量对服装消费决策中属性点击次数和加工时间影响显著。(3)四种实验条件下被试的搜索深度有显著差异;搜索模式在四种不同实验处理条件下差异显著。(4)外表关注程度不同的被试在服装消费决策时对属性的加工有区别,关注程度高的被试倾向花更多时间对美观维度的服装属性进行加工,关注程度低的被试倾向花更多时间对实用维度的服装属性进行加工。研究丰富了服装消费决策理论,将个体主观因素和决策的客观因素结合起来,研究了两方面因素对服装消费决策的影响;拓展了服装消费决策的研究方法。